Microsoft Dynamics 365

Enterprise Edition


Microsoft Dynamics 365 est la prochaine génération d’applications commerciales intelligentes dans le nuage (cloud). Dynamics 365 unifie les fonctionnalités CRM et ERP en proposant de nouvelles applications conçues pour aider à gérer des fonctions commerciales spécifiques, notamment les ventes, le service à la clientèle, le service mobile pour les équipes sur la route, les opérations, le marketing, l’automatisation des services de projet pour la livraison de projet impliquant différents départements, et les services financiers. Les applications Dynamics 365 permettent aux entreprises d’accélérer la transformation numérique afin de répondre aux besoins changeants des clients et de saisir les nouvelles opportunités d’affaires de demain.

Dynamics 365 vous permettra de :

Augmenter votre capacité à vous différencier de la concurrence en offrant la capacité de fournir un niveau plus poussé d’expertise dans votre domaine, ainsi que des processus d’affaires.

Approfondir vos relations clients en vendant des solutions plus complètes.

Augmenter la rétention de vos clients en vous permettant d’assurer un meilleur service par une vue à 360 degrés sur vos interactions avec eux et en automatisant les actions à prendre.

Augmenter la productivité de votre entreprise en offrant une plateforme unique complètement intégré à vos applications d’entreprises telles qu’Office 365.

Vidéo d’introduction

Des applications qui fonctionnent de façon unifiée dans le nuage


Dynamics 365 est offert dans une approche par modules, qui vous permet de commencer petit et de faire croître votre plateforme selon vos besoins, ou en plan entreprise, incluant un ensemble de modules vous permettant ainsi de faire des économies. Chaque application résout des problèmes réels et propose une plus-value effective. Toutefois, en les combinant, vous profiterez d’une efficacité et de moyens nécessaires pour transformer votre entreprise.


Ventes

Vendez plus, plus rapidement avec Dynamics 365 pour les ventes. Cette solution intègre l’intelligence numérique à chaque transaction pour vous permettre d’anticiper les besoins de vos clients, ainsi que de leur offrir un service personnalisé qui renforce votre relation et accroît votre chiffre d’affaires.

Turn relationships into revenue

Video of Outlook integration


Service

Fidélisez vos clients pour la vie. Proposez un service client de premier ordre qui favorise la fidélité. Dynamics 365 for Customer Service homogénéise les interactions avec votre entreprise via le libre-service, un service pair à pair et un service assisté.

Earn customers for life

Case Management


Service après-vente

Maîtrisez l’appel de service et transformez les appels de service en avantage stratégique avec Dynamics 365 for Field Service. Cette solution fournit tout ce dont vos équipes ont besoin, de la planification optimisée à la maintenance prédictive.

Field Service Capabilities

New in field service


Automatisation de projet de service

Tirez le meilleur parti de vos projets. Menez vos activités basées sur les projets de manière plus productive et rentable grâce à Dynamics 365 for Project Service Automation. Cette solution vous permet de gérer vos projets de manière efficace et de satisfaire vos clients.


Operations (Pour grande entreprise)

Une croissance élevée pour des entreprises qui se démarquent. Augmentez la cadence de vos opérations. Les outils ERP complets inclus dans Dynamics 365 for Operations garantissent une évolutivité globale ainsi qu’une intelligence numérique qui vous permet d’évoluer à votre rythme.

Votre entreprise dans son ensemble et un seul système. Profitez d’une solution complète de gestion commerciale et financière pour les PME. Dynamics 365 for Financials permet de passer des commandes, de réaliser des ventes, d’effectuer la facturation et de générer des rapports plus facilement, et ce, sans aucun délai.

En apprendre plus sur ce module et l’offre personnalisée de DANSLENUAGE.QUEBEC pour Microsoft Dynamics 365, Business edition



Une facturation simplifiée


Comme pour tous les autres services offerts par DANSLENUAGE.QUEBEC, en commandant vos licences Dynamics 365 via notre entreprise, vous serez facturé mensuellement sur une seule facture, comprenant tous vos autres services chez nous.


Offre de service


DANSLENUAGE.QUEBEC offre les services suivants aux entreprises pour leur permettre d’exploiter le maximum de Dynamics 365 :

Migration de plateforme compétitive vers Dynamics 365

Analyse des besoins d’affaires

Démonstration

Deploiement

Optimisation de ventes pour entreprise; analyse et accompagnement. (par un spécialiste de l’industrie)

Forfait de démarrage rapide

Ventes et activation des licences

Développement sur mesure

Formation

Support technique

Aide pour trouver des subventions disponibles pour votre projet de transformation numérique.

Intégration avec vos applications


Témoignages clients (en anglais)


Transforme les relations clients

Un hôtel transforme ses relations avec les clients et gagne le cœur de ses invités avec l’aide de Microsoft Dynamics 365.

Transforme une entreprise

Amway apporte la capacité de posséder son entreprise depuis tous les coins du globe avec Microsoft Dynamics 365:

Vous fourni des données essentielles

Surmonter la tempête : avec les technologies Big Data et en nuage permettent de sauver des vies et des entreprises dans le monde entier


Solution complémentaire


ClickDimensions

ClickDimensions

Marketing courriel et Marketing Automatisé pour Dynamics 365

Une solution de Marketing facile à utiliser

Vous pouvez créer des courriels, des formulaires web, des sondages performants et plus pour des campagnes. Son fonctionnement est intuitif grâce au glissez-déposez.

Intégré nativement à Dynamics 365

ClickDimensions est complètement intégré à Dynamics 365–les fonctionnalités sont accessibles à même l’interface, de même que les données hébergées.

La formation et le support sont inclus dans le prix (en anglais)

L’aide, la formation et le support sont inclus en anglais sans frais additionnel. Vous avez accès à de l’aide en personne, des formations en direct ou des vidéos disponibles sur le site web, et plus encore.


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