Catégorie: Podcast
8×8, une solution de téléphonie à valeur ajoutée concrète!
Publié le 2024-08-02Vous cherchez une solution de téléphonie qui vous permet de gérer efficacement vos communications avec vos clients, tout en réduisant vos coûts et en simplifiant votre administration ? Vous voulez...
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Un centre de contact pour la PME, c’est possible?
Publié le 2024-08-02Découvrez pourquoi 8×8 est le choix idéal pour vos besoins de communication, de collaboration et d’expérience client. Vous êtes à la recherche d’une solution de téléphonie qui vous permette de...
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Comment choisir la meilleure solution de téléphonie infonuagique pour votre entreprise?
Publié le 2024-08-02La téléphonie infonuagique, ou VoIP (Voice over Internet Protocol), sont des technologies qui permettent de passer des appels vocaux via Internet, sans avoir besoin de lignes téléphoniques traditionnelles. Elle offre...
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8×8: le leader des communications infonuagiques unifiées pour les entreprises et les centres de contact
Publié le 2024-08-02Découvrez pourquoi 8×8 est le choix idéal pour vos besoins de communication, de collaboration et d’expérience client. Vous cherchez une solution de communication infonuagique qui vous offre tout ce dont...
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Power Automate: L’outil d’automatisation qui change la donne
Publié le 2024-05-14Avez-vous déjà entendu parler de Power Automate? Il s’agit d’un service d’automatisation hébergé dans le cloud qui vous permet de créer des automatisations entre différents services. Imaginez pouvoir connecter votre...
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Admettons que je suis une entreprise dont les processus ne cadrent pas vraiment ni dans un CRM, ni dans un centre de service client, mais j’ai quand même besoin d’un outil de travail. En quoi la Power Platform peut-elle m’aider?
Publié le 2024-05-14La Power Platform met entre les mains de l’utilisateur les outils nécessaires pour concevoir, gérer et faire évoluer ses applications dans le temps. Vous connaissez vos processus mieux que quiconque,...
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Les PMEs pensent qu’il n’y a que les grandes entreprises qui ont les moyens de se payer Dynamics 365, ont-ils raison?
Publié le 2024-05-14Non, les PMEs ont tout à fait les moyens d’acquérir Dynamics 365. Avec notre offre ‘Démarrage rapide’ conçue pour la PME, vous êtes accompagnés, formés et orientés pour une prise...
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Pourquoi choisir Dynamics 365 Ventes plutôt qu’un autre CRM?
Publié le 2024-05-14Dynamics 365 Ventes est bien plus qu’un simple CRM. C’est une plateforme d’applications d’entreprise qui vous accompagne dans votre croissance. Avec ses différents modules, vous pouvez ajouter des fonctionnalités au...
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Est-ce que je peux permettre à des clients de consulter ou d’ouvrir des appels de service, de consulter l’historique de leurs factures et de leurs travaux, ou de planifier eux-mêmes les travaux d’un technicien?
Publié le 2024-05-14Vous voulez permettre à vos clients de consulter ou d’ouvrir des appels de service, de consulter l’historique de leurs factures et de leurs travaux, ou de planifier eux-mêmes les travaux...
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Sachant que l’implantation de Field Service représente un coût significatif, est-ce que le retour sur investissement est intéressant?
Publié le 2024-05-14Vous vous demandez peut-être si cela vaut vraiment la peine d’investir dans Field Service, étant donné que l’implantation représente un coût important. Eh bien, la réponse est oui, définitivement! Premièrement,...
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